CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I.                    AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de Lana Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), lo informamos de que la titularidad del dominio de la biblioteca virtual de libros electrónicos ebookVigo (www.ebookvigo.org), corresponde al Ayuntamiento de Vigo.

Para cualquier consulta, puede contactar con eBookVigo en el correo electrónico bpneiravilas@vigo.org o en el teléfono 986 267 759.

En el marco de sus actividades eBookVigo es el encargado del préstamo electrónico de sus libros electrónicos o ebooks. Las condiciones generales de uso detalladas en este documento regulan las relaciones entre cualquier usuario del sitio web eBookVigo, a continuación designado como el "Usuario".

Estas condiciones generales de uso son las únicas aplicables y sustituyen a cualquier otra condición, excepto derogación previa, expresa y escrita. eBookVigo puede verse obligado puntualmente a modificar algunas de las disposiciones de sus condiciones generales, por lo que es necesario volver a leer estas antes de cada visita a eBookVigo. Cada uso en el sitio está regulado por las condiciones generales aplicables en la fecha del préstamo, que deberán ser aceptadas por el Usuario después de leerlas.

USO CORRECTO DEL SITIO WEB

El acceso a eBookVigo por parte de los Usuarios es libre y gratuito y no exige la previa subscripción o registro. No obstante, para acceder a los contenidos ofrecidos por dicha página, el usuario deberá estar suscrito a la Biblioteca Pública Municipal Xosé Neira Vilas.

El Usuario se obliga a utilizar los contenidos de eBookVigo de conformidad con el previsto en la Ley, en el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y la orden pública. Asimismo, el Usuario se obliga a no utilizar eBookVigo o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios a la Ley o al contenido de este Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que pueda dañar, inutilizar o deteriorar eBookVigo o sus servicios o impedir un normal uso de eBookVigo por los demás Usuarios.

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, que dañen los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en eBookVigo.

El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales eBookVigo presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquiera tipo de alteración en los sistemas informáticos de eBookVigo o de terceros.

 

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

El presente Aviso Legal tiene por objeto regular el acceso, navegación y uso de eBookVigo, que pone la disposición del público, así como todas las responsabilidades derivadas, de la utilización de su contenido. El acceso o la utilización de eBookVigo por un tercero lo atribuyen a condición de Usuario y suponen la aceptación plena por dicho Usuario de todas y cada una de las condiciones que se incorporan en el presente Aviso Legal.


Antes de utilizar los servicios específicos prestados en eBookVigo el Usuario deberá leer atentamente las correspondientes condiciones particulares creadas a tal efecto. La utilización de dichos servicios específicos implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por eBookVigo en el momento en que se produzca dicha utilización.

POLÍTICA SOBRE LOS DATOS PERSONALES

A efectos del dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como en el R.D. 1720/2007 del 21 de diciembre por el que se aprueba el reglamento que desarrolla la L.O. 15/1999, el Ayuntamiento de Vigo informa los usuarios que los datos personales obtenidos en eBookVigo serán recogidos, y se obliga a tratar dichos datos de manera confidencial y de conformidad con el contenido del Texto Legal anteriormente citado, con el único fin de realizar la prestación del servicio y la entrega del producto. Dichos datos se incorporarán al correspondiente fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de eBookVigo. La finalidad de dicho fichero es gestionar tu relación contractual con nosotros, así como la realización de actividades promocionales y publicitarios propias o de terceros mediante cualquier medio, incluyendo el envío de mensajes comerciales a través de SMS, email, y correo postal etc., que puedan ser de tu interés, a partir del estudio y segmentación de los datos solicitados durante la navegación por la www.ebookvigo.org y por el Ayuntamiento de Vigo, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o íntegra de los productos comprados. Si no deseas recibir publicidad, sólo tienes que entrar en tu cuenta y desactivar el envío de Newsletter e informaciones.

En cumplimiento del dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de Diciembre, los clientes y usuarios de eBookVigo pueden ejercitar, en todo momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito la: Biblioteca Pública Municipal Xosé Neira Vilas, Martínez Garrido en º 21, 36205 - Vigo, o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección bpneiravilas@vigo.org, donde se indicará el nombre y apellidos, usuario y e-mail con el que se dio de alta, y acercando en ambos casos fotocopia del DNI del usuario.

En caso de que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantelo por lo menos durante seis años por los que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite. eBookVigo se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, del 11 de julio.

OBSERVACIONES DEL USUARIO

El Usuario garante que la información, material, contenidos u observaciones que no sean sus propios datos personales y que sean facilitados a eBookVigo, no infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros, ni ninguna otra disposición legal. La información, materiales, contenidos u observaciones que el Usuario facilite a eBookVigo se considerarán no confidenciales, reservándose eBookVigo el derecho a usarlas de la forma que considere más adecuada.

RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

Responsabilidad por el uso de eBookVigo

El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización de eBookVigo, quedando completamente exonerados eBookVigo, empleados y representantes, de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones realizadas por el Usuario.

El Usuario se hace único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra eBookVigo basadas en la utilización realizada por el Usuario de eBookVigo. En tal caso, el Usuario se hará responsable de cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean imputados al Ayuntamiento de Vigo con motivo de las reclamaciones o acciones legales anteriormente especificadas.

Responsabilidad por el funcionamiento de la web

eBookVigo no se hace responsable de las interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones que pudiera sufrir el sistema electrónico, motivado por causas ajenas a la voluntad de eBookVigo.

Asimismo, eBookVigo excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por atrasos o bloqueos en el funcionamiento de eBookVigo, causados por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas.

El Ayuntamiento de Vigo podrá suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad a eBookVigo con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.


Responsabilidad por links

Los enlaces o links contenidos en www.ebookvigo.org y en el Ayuntamiento de Vigo pueden conducir al Usuario a otros sitios Web gestionados por terceros.

En este caso, eBookVigo no se hace responsable de la información que se halle fuera de la www.ebookvigo.org y de Ayuntamiento de Vigo, ya que la función de los enlaces que aparecen es únicamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema en concreto.

eBookVigo no se hará responsable del funcionamiento de tales enlaces, ni del contenido de estos ni de los perjuicios que el usuario pudiera sufrir por la visita a estos enlaces.

 

Responsabilidad por foros

eBookVigo ofrece a los Usuarios la posibilidad de introducir comentarios para incorporarlos en las secciones correspondientes. La publicación de los comentarios está sujeta al presente Aviso Legal.

El usuario que introduzca comentarios deberá estar registrado en esta página Web y será el único responsable de estos.

Los comentarios, en ningún caso, reflejan la opinión de eBookVigo ni hace declaraciones a este respecto. La Compañía no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los comentarios contenidos en el Foro.

eBookVigo se reserva el derecho a suprimir los comentarios que sean contrarios a las leyes, o atenten contra la dignidad o intimidad de las personas.

La utilización del foro implica la aceptación de todas y cada una de las cláusulas establecidas en este aviso legal.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de la eBookVigo, salvo que se indique el contrario, son titularidad exclusiva de la suya correspondiente editorial o proveedor y eBookVigo garante tener autorización expresa para prestar dichos contenidos en su nombre, incluyendo con carácter enunciativo y en ningún caso limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones o fotografías.

eBookVigo dispone de autorización por parte del proveedor de explotación de todos aquellos nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase. La visita a eBookVigo no implica en ningún caso la concesión de ningún tipo de licencia o autorización de uso personal a favor del Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con la Biblioteca y los servicios ofrecidos en esta.

Por eso, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, del todo o parte de los contenidos de eBookVigo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial del titular de la web o del titular disteis.

MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO

eBookVigo se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación este Aviso Legal. El Usuario quedará obligado automáticamente por el Aviso Legal que se encuentre vigente en el momento en qué acceda a eBookVigo, por el que deberá leer periódicamente dicho Aviso Legal.


LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JURISDICCIONAL

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación del presente Aviso Legal, los Juzgados y Tribunales que, si es el caso, conocerán el asunto, atardecer los que dispongan la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratando de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio del usuario.



En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro foro, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

PUBLICIDAD

Parte de la www.ebookvigo.org puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables del material remitido para su inclusión, obligándose al cumplimiento de las leyes que pudieran ser de aplicación. En ningún caso, eBookVigo será responsable de errores, inexactitudes o irregularidades que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

Los usuarios pueden dirigir cualquier reclamación relacionada con los contenidos publicitarios incluidos en este sitio Web a la siguiente dirección de correo electrónico info@concellodevigo.com

 

II.- CONDICIONES ESPECIALES DE LOS CONTRATOS CELEBRADOS POR VÍA ELECTRÓNICA POR LOS USUARIOS CON NOMBRE LEGAL DE LA EMPRESA


1. CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones regulan los contratos que el usuario firme con eBookVigo y son las únicas aplicables, sustituyendo cualquier otra condición, excepto en el caso de que sean anuladas previamente, de manera expresa y por escrito. Al firmar cualquier contrato el usuario debe leer y aceptar sin reservas, marcando la opción 'Acepto', las condiciones que se encuentren en vigor, ya que estas regulan el contrato suscrito por el usuario. La celebración del contrato por parte del usuario supone la aceptación de las condiciones generales reguladoras de este, que estuvieron la disposición del usuario previamente.


2. PEDIDOS

El cliente puede formular pedidos de productos o de servicios únicamente a través de las páginas de compra de la www.ebookvigo.org y de Ayuntamiento de Vigo, siempre y cuando previamente se registrara como cliente, facilitando la totalidad de los datos que se le solicitan, entre los cuales debe figurar obligatoriamente una dirección de correo electrónico en el que realizar las comunicaciones relativas al contrato. Es necesario, en todo caso, facilitar una dirección electrónica en la que el cliente pueda recibir las comunicaciones necesarias para la ejecución del contrato, contenidas en estas condiciones generales o en las condiciones particulares y, en el que recibir los archivos electrónicos adquiridos por el cliente, en el caso de compra o contrato de suministro de estos productos.

3. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

La información relativa a los bienes y servicios que se ofrecen en la www.ebookvigo.org y en el Ayuntamiento de Vigo se hará mediante la descripción de sus características, así como de sus prestaciones.

4. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRECIOS


En cumplimiento del previsto en la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los productos ofrecidos en el Portal www.ebookvigo.org contienen el precio completo, incluido el impuesto, o presupuesto, y se analiza, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación, de los gastos que se repercutan al consumidor y usuario, y de los gastos adicionales por servicios accesorios, en especial los gastos de envío o transporte, los gastos de financiación y las otras condiciones de pago.

El precio de los productos ofrecidos en los catálogos y listas de precios del Portal son variables a lo largo del tiempo. Por eso, a cada contrato le será aplicable el precio del bien que figure en el Portal cuando el usuario efectúe el pedido del producto contratado. El usuario no tendrá derecho a rebajas en el precio una vez formule el pedido, ni eBookVigo puede aumentar el precio de los productos que adquiriera el cliente, debiendo respetar en todo caso el precio vigente aplicable al firmar el contrato.

5. INFORMACIÓN Y CONDICIONES SOBRE EL PAGO

El usuario puede pagar a eBookVigo el precio de los productos contratados por cualquiera de los mecanismos que consten en las condiciones particulares que se apliquen al contrato firmado por el usuario. Con carácter general, el pago podrá hacerse únicamente mediante el empleo de tarjetas de crédito.

El usuario debe pagar el precio del producto contratado en el plazo fijado en las condiciones particulares.
Durante el proceso de compra, el cliente deberá facilitar el número de su tarjeta, la fecha de caducidad y el número identificativo o CVC. No obstante, con la finalidad de evitar un fraude, y en beneficio de los intereses del consumidor y usuario, el Ayuntamiento de Vigo podrá solicitar otros documentos que autentifiquen la identidad de la titularidad de la tarjeta empleada para el pago.

6. TECNOLOGÍA SEGURA DE ENCRIPTACIÓN

Los servicios ofertados por eBookVigo se ofrecen en modalidad de encriptación SSL garantizando la seguridad y privacidad de las operaciones de compra online.

7. RESERVA DE PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS

eBookVigo se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago íntegro del precio de venda, intereses y demás gastos que figuren en la oferta o en el contrato. De acuerdo con él, el pago efectuado mediante las letras de cambio, obligaciones de pago, cheques o cualquier otro título que cree obligación de pagar, no se considera hecho hasta que se llegue a buen fin con el cobro de dichos documentos.

No obstante lo establecido en el párrafo anterior, los riesgos se transfieren al cliente desde la entrega de los productos. El cliente se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes con el fin de cubrir los daños y siniestros susceptibles de ser causados a los productos.

En caso de que el cliente suspenda los pagos, eBookVigo puede optar entre reclamar el pago o bien reclamar los productos, quedando en su poder las cantidades a cuenta anteriormente pagadas en concepto de cláusula de penalización. En el caso de contratos combinados de compra de dispositivo de lectura electrónica y contrato de subscripción de libros electrónicos, los pagos efectuados con anterioridad por el cliente se imputarán como pago de uno u otros, de acuerdo con el cuadro de amortización que aparezca en la oferta.

8. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS CONTRATADOS

8.1. Lugar de entrega

Al tratarse de un archivo digital, la entrega se realizará mediante descarga desde la www.ebookvigo.org o desde el Ayuntamiento de Vigo y no será necesario facilitar un domicilio de entrega.

8.2. Plazo de entrega

La entrega se considerará realizada una vez finalizada la descarga desde www.ebookvigo.org o desde el Ayuntamiento de Vigo o desde el envío por eBookVigo a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.

Corresponde al destinatario verificar las condiciones del producto en el momento de su descarga y formular las reservas, objeciones o reclamaciones que están justificadas. Este derecho es independiente del derecho de desistimiento regulado en las presentes condiciones generales de conformidad con la Ley.

9. DEVOLUCIONES Y CONDICIONES DE DESESTIMENTO

9.1. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 102 de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, este derecho no será aplicable a los contratos relativos a archivos informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

10. GARANTÍAS DEL PRODUCTO

eBookVigo garantiza que puede vender productos desdewww.ebookvigo.org y desde el Ayuntamiento de Vigo, garantizando igualmente que sus andenes de Internet están técnicamente preparados para la venda de productos. eBookVigo se obliga a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad. De acuerdo con la legislación vigente, los productos comercializados tienen una garantía de 2 años, sin perjuicio de establecer, en cada caso, las garantías de calidad o funcionamiento en las condiciones particulares relativas a cada producto. Esta garantía no se aplica a los resultados que pueda obtener el consumidor del uso de sus productos y tampoco se aplica a los productos de terceros y dejará de ser efectiva, si se comprueba fehacientemente la manipulación por parte del cliente, para el cual los equipos vienen provistos con precintos de seguridad. El comprador será responsable, salvo que se indique el contrario, de los gastos de transporte, telefónicos, correos y otros gastos acontecidos durante el período de garantía.


LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales, y particulares para los usuarios con eBookVigo se rigen por las disposiciones legales españolas. Cualquier controversia que pueda surgir sobre ellos, se dirimirá ante la jurisdicción de los tribunales españoles.